Se ha dedicado a la investigación del impacto de Internet en el Gobierno desde el 2004. A partir de la medición del gobierno electrónico, el gobierno abierto y el uso de las redes sociales en la administración. Su carrera como investigador y consultor le ha permitido tanto la evaluación de portales de gobierno, como el proponer políticas públicas de innovación pública y de implementación de prácticas de transformación digital en los gobiernos locales y municipales.

El doctor Sandoval Almazán concentra su investigación en cinco áreas: 

1. Transformación Digital del Gobierno; 
2. Innovación Pública;
3. Impacto y Uso de las redes sociales en el Gobierno;
4. Gobierno Abierto y Datos colaborativos;
5. Inteligencia Artificial en el Gobierno. 

Aunque también ha participado en proyectos de ciudades inteligentes, finanzas, plataformas de e-commerce y business models.

Su carrera académica lo ha distinguido como Investigador Nacional Nivel II, desde el 2015. También es miembro de la Academia Mexicana de Ciencia.  Es Es miembro de los comites de Editoriales del Government Information Quarterly (GIQ);  la Revista Innovar, Digital Government and Research and Practice (DGOV) International Journal of Public Administration in the Digital Age (IJPADA)